Vi på AB Lundgrens Visby (Lgs Måleri) – bryr oss om våra kunder och värnar om din integritet när vi hanterar dina personuppgifter. Vi hanterar alltid informationen vi samlar in ansvarsfullt och enligt gällande lagar och förordningar.
Genom att tillhandahålla information godkänner du att AB Lundgrens Visby behandlar personuppgifter som till exempel din kontaktinformation för att leverera tjänster, administrera kundrelationen samt för kommersiella och marknadsföringsändamål.
Hur vi samlar information
Vi samlar in information på flera olika sätt, främst då:
- Ni tar del av ett erbjudande på vår hemsida/facebook
- Ni beställer/köper tjänster/varor av oss
- Ni kontaktar oss eller besöker vår hemsida
Personer vars uppgifter vi lagrat har rätt att få tillgång till uppgifterna. Vill du bli borttagen, välja bort att få ytterligare marknadsföringskommunikation eller annan information, kontakta oss på telefon.
Vi ser till att informationen samlas in och lagras med största säkerhet och integritet
VIKTIGT: Vi säljer aldrig eller hyr ut din personliga information till tredje part.
Utlämnande till tredje part
Vi säljer, handlar eller på annat sätt överför inte personligt identifierbar information till utomstående parter. Som utomstående part räknas inte betrodd tredjepart som hjälper oss att driva vår webbplats (hostingleverantör) eller vårt företag (revisor & bokföringsbyrå) samt officiella samarbetspartners som exempelvis betalningsleverantörer, samt affärssystem när det så behövs för att fullgöra ett beställt åtagande.
Vi anser att det är nödvändigt att dela information i syfte att undersöka, förhindra eller vidta åtgärder mot illegala aktiviteter, misstänkt bedrägeri, situationer som medför en potentiell risk för en persons fysiska säkerhet, brott mot våra användarvillkor eller andra tillfällen då lagen kräver så.
Användning av information
När du lämnar en prisförfrågan, gör en beställning på vår hemsida, eller på annat sätt kontaktar oss, så samlar vi in information såsom namn, företagsnamn, adress, telefonnummer och email. Det gör det möjligt för oss att leverera de tjänster du beställt med bästa service samt erbjuda dig snabb och smidig support.
AB Lundgrens Visby behandlar dina personuppgifter för olika ändamål. Huvudsakligen i syfte att;
- Fullgöra våra förpliktelser gentemot dig som kund, som genomförande av tjänst, fakturering och tillhandahållande av support.
- Möjliggöra allmän kundvård och kundservice, som för att besvara frågor kring produkter och tjänster samt rätta felaktiga uppgifter.
- Lämna information per post, e-post, SMS/MMS samt telefon avseende AB Lundgrens Visbys tjänster.
- Förbättra vårt kunderbjudande, till exempel utveckling av tjänster, produkter och funktioner.
- Förhindra bedrägerier och utföra riskhantering.
- Följa tillämplig lagstiftning, till exempel bokföringslagar.
Uppgifterna kan även utgöra underlag för marknads- och kundanalyser, marknadsundersökningar, statistik, affärsuppföljning samt affärs- och metodutveckling relaterat till köp av varor och tjänster.
Medgivande
När du lämnar personlig information till oss utgår vi från att vi har ditt medgivande att samla in den informationen och använda den.
Rätt till radering är en viktig del av de regler som införs den 25/5-2018 och om du av någon anledning inte vill att din data ska sparas så kontaktar du oss på telefon och då raderar vi all din data ur våra system.
Du har rätt att när som helst radera alla personuppgifter som behandlas AB Lundgrens Visby med undantag av följande situationer
*du har ett pågående ärende med kundservice
*du har en pågående order som ännu inte har skickats eller delvis har skickats
*du har en obetald skuld hos AB Lundgrens Visby oberoende av betalningsmetod
*du misstänks för att ha eller har missbrukat våra tjänster under de senaste fyra åren
*din kreditansökan har avslagits inom de senaste tre månaderna
*om du har gjort inköp sparar vi dina personuppgifter i anslutning till transaktionen i bokföringssyfte
Rätt till rättelse
Du har rätt att begära rättelse av dina personuppgifter om de är felaktiga, inbegripet rätten att komplettera ofullständiga personuppgifter.
Avregistrering nyhetsbrev
Du kan när som helst avregistrera dig till nyhetsbreven genom att klicka på länken ”Avsluta prenumeration” i nyhetsbrevet.
Avslöjande
Vi kan bli skyldiga att på grund av lagar och förordningar lämna ut din personliga information till myndigheter.
VIKTIGT: Vi säljer aldrig eller hyr ut din personliga information till tredje part.
Datalagring
Vi förvarar all personlig information på servrar som finns inom EU. Vi förvarar din data på säkra servrar med brandväggar. Vår hemsida är hostad av ett svenskt bolag med hög standard inom säkerhet.
Säkerhet
För att garantera säkerheten av lagringen av din personliga information vidtar vi rimliga försiktighetsåtgärder så att vi inte sprider, inkorrekt använder, ger tillgång till, avslöjar, förändrar eller förstör informationen.
Ändring av integritetsskyddspolicy
AB Lundgrens Visby äger rätt att vid behov ändra och komplettera integritetsskyddspolicyn.
Cookies / Kakor
När du besöker vår hemsida lagras så kallade cookies (kakor) på din dator. Det är små textfiler med information som används för att identifiera din dator, anpassa innehållet vi visar och således förbättra din användarupplevelse.
Om du inte vill ta emot cookies så kan du blockera alla cookies, ta bort nuvarande cookies från datorn eller ställa in så att du får en varning varje gång en cookie sparas.
Frågor och kontaktinformation
Om du vill ha tillgång till, ändra eller ta bort din personliga information, vänligen kontakta oss på telefon 0498-248400
Kontaktuppgifter
AB Lundgrens Visby / Organisationsnr. 559080-7599
Cypressgatan 4
621 58 Visby
Telefon 0498-248400 / info@lgsmaleri.se
